Умови використання

Останнє оновлення: березень 2026

1. Ідентифікація надавача послуг

UACita
Контакт: Telegram @cita_extranjeria

2. Характер послуги

UACita пропонує приватну посередницьку послугу з управління записами на прийом до Policía в Іспанії для переміщених осіб з України. Ми не є державним органом і не пов'язані з Державною адміністрацією Іспанії.

Запис на прийом до Policía — це безкоштовна послуга Уряду Іспанії. Наша послуга полягає в управлінні та пошуку доступних дат, заощаджуючи ваш час.

3. Ціни та спосіб оплати

Ціни чітко вказані на нашому сайті та включають ПДВ. Оплата здійснюється тільки після підтвердження запису. Офіційні державні збори не включені в наші ціни.

4. Умови оплати

Клієнт оплачує послугу тільки після отримання та підтвердження запису. Жодна оплата не стягується до підтвердження запису.

5. Обов'язки клієнта

Надавати достовірні та актуальні персональні дані
Надати необхідну документацію для оформлення
З'явитися на прийом у призначені дату та час
Повідомляти про будь-які зміни в обставинах

6. Обмеження відповідальності

UACita не несе відповідальності за:

Зміни в системі запису Уряду Іспанії
Скасування записів з боку Адміністрації
Невірні дані, надані клієнтом
Результат адміністративної процедури

7. Право на відмову

Відповідно до чинного законодавства, клієнт має право відмовитися від договору протягом 14 календарних днів з моменту замовлення послуги, за умови, що надання послуги ще не розпочато. Якщо послуга вже розпочата за вашою явною згодою, право на відмову може бути обмежене.

8. Інтелектуальна власність

Весь вміст цього сайту (тексти, зображення, логотипи, дизайн) є власністю UACita і захищений законами про інтелектуальну власність.

9. Вирішення спорів

Для будь-яких суперечок, що виникають з цих умов, сторони підпорядковуються судам Мадрида, без шкоди для можливості звернутися до Європейської платформи вирішення спорів онлайн: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

10. Зміни

Ми залишаємо за собою право змінювати ці умови в будь-який час. Зміни набувають чинності з моменту їх публікації на цій сторінці.